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CARGA HORÁRIA:
4 à 6h / Personalizada de acordo com o cliente

Categorias

Atendimento , Vendas

Objetivo

Proporcionar aos participantes, a avaliação da equipe, líderes e empresa de forma prática e visual. Desenvolvê-los a praticar da maneira correta e com sustentabilidade.

Tópicos

  • A importância do feedback
  • Como dar
  • Como receber
  • Plano de ação e melhorias
  • Público alvo

    Profissionais que trabalham com prestação de serviços de diversos segmentos e com atendimento ao cliente em qualquer nível hierárquico.