A importância da liderança na excelência em serviços

Liderar para fadelizar II

CARGA HORÁRIA:
4 horas ou personalizada de acordo com o cliente

Categorias

Liderança

Objetivo

Inspirar e sensibilizar o líder a conquistar sua equipe.

Tópicos

  • Cenários em mutação
  • Gestão Pessoal de Sucesso
  • Gestão de pessoas
  • Desafios do Líder
  • Método Sceta
  • Canais de comunicação

Público alvo

Profissionais que almejam um cargo de liderança ou que já exercem a função de líder.