3º Módulo - Etiqueta e Protocolo Internacional

Etiqueta e protocolo internacional

CARGA HORÁRIA:
4 a 8 horas ou personalizada de acordo com o cliente

*Todos os treinamentos podem ser vendidos separadamente do Programa

Objetivo

Apresentar os principais aspectos do protocolo internacional de negócios e de etiqueta, fazendo com que os participantes sejam capazes de aplicá-los no dia a dia profissional. Fazer com que o participante divulgue uma boa imagem pessoal e da Empresa que representa, quando no Brasil ou no intercâmbio com outras culturas.

Tópicos

  • A importância do protocolo
  • Protocolo na comunicação
  • Etiqueta à mesa
  • Dress code executivo
  • Diferentes culturas e suas particularidades

Público alvo

Profissionais que trabalham com prestação de serviços de diversos segmentos e com atendimento ao cliente em qualquer nível hierárquico.