Gerenciamento de conflitos e relacionamentos: Metodologia SDI

Gestao de conflitos

CARGA HORÁRIA:
4 a 8 horas ou personalizada de acordo com o cliente

Categorias

Comportamental

Objetivo

Desenvolver habilidades para construção de relacionamentos produtivos com seus pares e equipes. Compreender as reais motivações que regem nossos comportamentos, através da Teoria da consciência de relacionamentos SDI

Esclarecer a importância da administração e resolução de conflitos bem como compreender seu comportamento e a sequência de conflitos através da Teoria da consciência de relacionamentos SDI.

Tópicos

  • Relações Interpessoais
  • Conhecendo a Teoria da consciência dos relacionamentos
  • Aplicação SDI
  • O que é um conflito?
  • Tipos de conflitos
  • Estatística sobre efeitos do conflito
  • Estágios do conflito
  • Como SDI pode ajudar em uma Relação de Conflito?
  • Seta (intensidade do comportamento)
  • Sequências de Conflitos

Público alvo

Profissionais de todos os níveis hierárquicos, que trabalham em qualquer segmento.