1º Módulo - Preparação para servir com alta performance

Reservas e conversoes

CARGA HORÁRIA:
4 a 16 horas ou personalizado de acordo com o cliente

*Todos os treinamentos podem ser vendidos separadamente do Programa

Objetivo

Aumentar as vendas por meio do atendimento, visando: atrair e reter o cliente; Transformar o cliente em seu principal divulgador; Tornar os participantes aptos a utilizar técnicas eficazes de vendas e captação de clientes, identificando os seus desejos e as necessidades.

Tópicos

  • A importância do atendimento nas vendas;
  • Somos todos vendedores;
  • Técnicas de vendas;

Público alvo

Profissionais que trabalham com prestação de serviços e com atendimento ao cliente em qualquer nível hierárquico ligado direta ou indiretamente com vendas.