Servir com excelência

Successful financial plans

CARGA HORÁRIA:
1 a 2 horas - Palestra Participativa

Objetivo

Sensibilizar os participantes a prestar um serviço e atendimento de excelência.

Tópicos

  • Eu e a empresa
  • Conceito de hospitalidade
  • Conhecendo a MVV da empresa
  • Servir com a alma
  • Rapport
  • Boas práticas

Público alvo

Profissionais de diversos segmentos que atuam com atendimento.