| Hospitalidade no serviço | 4 a 8 horas ou personalizada de acordo com o cliente | |
| Servir com excelência | 1 a 2 horas - Palestra Participativa | |
| Hospitalidade com diferencial competitivo | 1 a 2 horas - Palestra Participativa | |
| Etiqueta e Protocolo Internacional: a importância da apresentação pessoal e postura no atendimento | 1 a 2 horas - Palestra Participativa | |
| Excelência em servir à mesa com alta performance | 8 a 16 horas ou personalizado de acordo com o cliente | |
| Como atender os novos clientes da atualidade – diversidade e pessoas com deficiência | 1 a 2 horas - Palestra participativa | |
| O mundo encantado do atendimento: Estudo de caso Disney | 1 a 2 horas - Palestra Participativa | |